mars 19th, 2019
Yodea Recrutement
le spécialiste du recrutement de profils engineering en Suisse
+41 21 552 09 70
info@yodea.ch

Jobs

Vous ne trouvez pas de poste vous correspondant dans la liste ci-dessous ? Vous pouvez nous envoyer votre dossier pour une candidature spontanée à l’adresse : info@yodea.ch

Location Delémont, Switzerland
Date Posted 13/03/2019
Category Semi-conductors
Job Type CDD longue durée
Education Level ET
Experience > 3 years

Description

Chargé de qualité client

Mission

Dans le cadre de votre fonction, vous avez la responsabilité des activités suivantes :

Gestion des réclamations clients et des échanges avec les clients ;

Gestion des données sur SAP relatives aux réclamations clients ;

Elaboration des 3D / 8D et suivit des actions mises en place ;

Assurer la communication interne en relation avec les réclamations clients.

Profil

Au bénéfice d’une formation en Assurance Qualité, vous disposez de solides compétences en traitement des réclamations clients et / ou fournisseurs, et maitrisez les différents outils d’Assurance Qualité (PDCA / 3 et 8D, etc.).

Votre rigueur, votre esprit d’analyse ainsi que votre attention pour la qualité vous permettent d’aborder les problématiques de manière efficace et constructive. Vous êtes orienté client et possédez d’excellentes capacités de communication. A l’aise dans vos relations avec autrui, vous faites preuve d’une grande flexibilité et d’esprit d’équipe pour mettre la satisfaction des clients externes et internes au centre de vos préoccupations. De nature curieuse et autonome, vous parvenez rapidement à structurer vos tâches.

Vous êtes de langue maternelle française, et êtes capable de vous exprimer parfaitement (oral et écrit) en anglais et / ou en allemand (minimum B2).

Vous maîtrisez les outils informatiques (MS Office) et avez idéalement des connaissances de l’ERP SAP.

Appliquer
J'accepte que mes données soient conservées afin de traitement pour une mise en relation avec un potentiel employeur
upload file ... Limit reached, delete at least one file above to add more.  






Related Jobs

ombre
© 2013 Stéphane Bruneau EI
Phone: +41 21 552 09 70
E-Mail: info@yodea.ch
Web: http://www.yodea.ch