Architect Solutions ModernWorkplace
- Catégorie: IT
- Type de contrat: CDI
- Localisation: Colombes, France
- Niveau de formation: Master/ingénieur
- Expérience/Années: + 5 ans
Mission
Soutenir la conception de solutions Cloud autour des solutions Microsoft Modern Workplace pour répondre aux exigences des clients
Répondre rapidement aux demandes de renseignements ou aux questions relatives au service Cloud pour Microsoft Modern Workplace.
Travailler avec les équipes de vente pour définir des solutions reproductibles
Compréhension et application des promotions de l’éditeur.
Entretenir des contacts avec les homologues provenant du fournisseur assigné
Atteindre le niveau requis de connaissances techniques dans le groupe de produits ou de technologies et obtenir toute accréditation liée au fournisseur
Fournir une qualité de service exceptionnelle et respecter les accords prédéfinis sur le niveau de service à la clientèle (SLA)
Utiliser les outils internes et ceux des fournisseurs pour générer des nomenclatures précises dans les délais afin de servir les revendeurs et leurs clients ainsi que les autres équipes de vente
PROFIL
Master ou ingénieur en informatique, vous justifiez d’une expérience minimale, hors stage et alternance, de 5 ans dans une fonction similaire.
Vous maitrisez les plateformes Azure et O365 (certifications un plus).
De langue maternelle française, bous posédez un très bon niveau d’anglais (B2 minimum)