Directeur filiale belge ESN

Mission

Définir la stratégie de développement de son centre

Gérer son CA et la marge de son centre

Fixer et suivre les objectifs individuels de son équipe

Gérer la facturation et les achats sous-traitance

Développer des offres pour le groupe

Définir la stratégie, la politique salariale, et RH

Maitriser des coûts de structure (inf 10% CA)

Gérer la bonne application des règles internes et maitrise des outils internes

Gérer un compte en tant que KAM

Esprit et actions corporate

Gérer les biens mis à sa disposition

Garant de la bonne application du SMQ

En l’absence de DP sur site, s’assurer chaque année du bon traitement des nuisibles par le bailleur ou propriétaire

Assurer et contrôler le respect par ses équipes du Code de Conduite, et de manière plus générale, de l’éthique des affaires.

PROFIL

Master ou équivalent en informatique, idéalement complétement par un postgrade en management

Expérience en management d’équipe et d’un centre de compétences

7 ans d’expérience minimum dans le commerce et la prestation de services informatiques

Capacité à répondre aux AO à engagement de résultat

Définition et suivi d’un plan de développement commercial du Centre de Compétences

Connaissance des clients grands comptes Belges.

Gestion de référencement

Connaissance et application du droit social et du droit commercial

Gestion des conflits

Français obligatoire + Anglais ou Néerlandais

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