Responsable Support Technique Vente
- Catégorie: Mécanique / Microtechnique
- Type de contrat: CDI
- Localisation: Le Locle, Suisse
- Niveau de formation: Master/ingénieur
- Expérience/Années: + 3 ans
Mission
Véritable référent technique pour l’administration des ventes, vous apportez votre expertise dans l’analyse des besoins clients, la faisabilité des demandes et la coordination technique interne.
Vous contribuez également au suivi des exigences réglementaires et de conformité liée à nos activités.
Responsabilités principales : Support Technique Ventes & Montée en Compétences (référent technique ADV, revue technique des contrats, préparation technique des offres complexes, vulgarisation des concepts techniques, analyse de faisabilité technique des nouveaux articles).
Coordination Industrielle & Méthodes (rédaction des premières gammes opératoires, collaboration avec l’atelier pour définir des processus de fabrication et optimiser les délais).
Pilotage de la Conformité Réglementaire & Stratégie RSE (suivi des exigences clients liées aux minerais de conflit, déclarations CMRT/EMRT, veille réglementaire REACH/RoHS, réponse aux audits).
Innovation (identification d’opportunités de développement via de nouveaux matériaux ou procédés).
PROFIL
Diplôme d’Ingénieur (HES/ETS ou équivalent) avec une expertise solide en mécanique et science des matériaux.
Maîtrise confirmée des procédés de fabrication microtechniques et des outils de gestion type ERP.
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Expérience avérée dans la gestion de la conformité réglementaire (REACH, RoHS, minerais de conflit).