Key Account & Project Manager

Responsable d’un portefeuille de clients stratégiques, vous assurez à la fois le développement commercial de vos comptes et le pilotage des projets associés. Vous identifiez les opportunités de croissance, développez des relations durables avec les clients et coordonnez les équipes internes afin de garantir la réussite des projets, la satisfaction client et l’atteinte des objectifs du chiffre d’affaires.

Responsabilités :

Développer et exécuter les plans de croissance des comptes stratégiques confiés ;

Identifier et convertir de nouvelles opportunités d’affaires auprès des clients existants ;

Coordonner les activités commerciales, techniques et industrielles liées à ses clients ;

Piloter l’ensemble du cycle de vie des projets, depuis l’identification des besoins et la construction de l’offre jusqu’à la mise sur le marché et la fin de série des produits ;

Coordonner les équipes pluridisciplinaires et assurer l’alignement des parties prenantes internes et externes ;

Assurer le reporting à la direction, aux ventes, aux clients et aux partenaires ;

Être garant de la qualité des prestations, du respect des coûts, des délais, du chiffre d’affaires, de la rentabilité et de la maîtrise des risques ;

Développer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue au sein du département.